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导游知识竞赛
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旅游投诉处理机构处理旅游投诉以调解为原则。在遵循自愿、合法的前提下,促使投诉人与被投诉人相互谅解,达成协议。
(A)对
(B)错
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1
我国最大的火山堰塞型瀑布是黄河壶口瀑布。
2
导游讲解的针对性原则要求导游人员的讲解要从游客的实际出发,其中最重要的是从游客的()出发。()
3
入境旅游领队在丢失了团体签证后,需要准备的补办材料有()。()
4
以西皮、二黄为主要唱腔的戏剧是()。()
5
陈诏诗句“画家笔底林泉小,巨匠胸中丘壑多”描写的景点是()。()
6
偏爱风光秀美的旅游景点、欢欣愉快的旅游活动和参与性强的旅游项目多属()型旅游者。()
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