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导游知识竞赛
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旅游投诉处理机构已经作出处理的投诉事项，尽管有新情况、新理由的，也不予受理。
（A）对
（B）错
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1
导游人员在导游词讲解中恰当地运用夸张这一修辞手法的好处是()。()
2
诗句“跨海虹桥三十里，广寒宫殿夜飘香”出自《滇海曲》，其作者是()。()
3
导游人员在向旅游团概述了故宫的基本情况后，集中讲述了北京故宫的宏伟建筑，这种讲解运用的方法是()。()
4
旅行社及其委派的导游人员和领队人员的下列行为中，属于擅自改变旅游合同安排行程的是()。()
5
我国香港特别行政区为加强对导游的管理，从()年起，开始实行导游人员持证上岗制度。()
6
入境站地陪通常要准备好书面材料，以备入境旅游团人数发生变更时，让领队签字确认后交旅行社备案。
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