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导游知识竞赛
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因不可抗力致使旅游合同不能履行,投诉人与被投诉人发生争议的,投诉人可以向旅游投诉处理机构投诉。
(A)对
(B)错
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1
去深圳、珠海经济特区的外国人,可直接向两市口岸签证机关申请“特区旅游签证”。
2
外商投资旅行社适用《旅行社条例》第三章外商投资旅行社的规定,该章没有规定的,应适用()。()
3
高质量的导游服务是()有机结合的结果。()
4
陶澍的《豫园三穗堂联》:“此即濠间,非我非鱼皆乐境;恰来海上,在山在水有遗音。”上联中的“非我非鱼”语出《庄子·秋水》,而下联“在山在水”则语出《孟子·汤问》。
5
导游人员的形象是指导游人员在导游服务中所呈现出来的与其从事的职业相匹配的外部表征。
6
“十一五”期间我国三大旅游市场开发战略是全面发展国内旅游,积极发展入境旅游,规范发展出境旅游。
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