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导游知识竞赛
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汉字作为旅游景观的文化形式，已成为导游从业人员必备的基础知识。
（A）对
（B）错
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1
甲骨文是刻写在龟甲兽骨上的字，它的历史有()。()
2
“绝妙朋游，有明月一杯，好山四座；是何意态，看大江东去，秋色西来”是成多禄为()题写的对联。()
3
按照中国国际航空公司的规定，旅客误机后，如后续航班有空余座位，可改乘后续航班，但需缴纳误机费。
4
导游服务的社会效益是由其经济效益引起的从属效益。
5
导游人员与游客之间建立友好合作关系的目的是为了实现双方的最佳利益。
6
导游人员对游客提出一些不合理的要求予以婉拒的方法有()等。()
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