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导游知识竞赛
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当引起游客情绪变化的原因无法改变又不能予以补偿时应该用转移法来调节游客的情绪。
(A)对
(B)错
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1
旅游产品的生产过程与消费过程是同时进行的,导游人员的接待过程就是旅游者的消费过程。
2
表明僧籍身份凭证的是()。()
3
下列禁忌中,属于法国人禁忌习俗的有()。()
4
国家对导游人员实行年度审核制度。年审以考评为主,考评等级为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种。
5
青花瓷器是我国陶瓷史上最优秀的瓷器品种之一,其生产历时()而不衰。()
6
导游人员在接待10人以上的旅游团时应打接待社社旗属于导游人员行为规范的要求。
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