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导游知识竞赛
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当一日本旅游团到达北京时,其手表显示的是上午10:00整,导游人员应该请游客把时间调整到上午9:00整。
(A)对
(B)错
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1
“十一五”期间我国三大旅游市场开发战略是全面发展国内旅游,积极发展入境旅游,规范发展出境旅游。
2
导游人员的形象是指导游人员在导游服务中所呈现出来的与其从事的职业相匹配的外部表征。
3
“彘”字的正确读音是“zhì”。
4
根据我国现行民事立法,下列对《旅行社条例》中旅游合同的性质的看法中正确的是()。()
5
某地陪,一日之内三上滕王阁,为缓解疲劳,最后一次只在楼下讲解,没有陪同客人登楼。其行为与旅游职业道德规范中要求的()不符。()
6
导游人员观察游客的情绪,判断其心理状态可从其( )入手。()
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