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导游知识竞赛
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西双版纳地区是云南上座部佛教的中心,主要有润、摆庄、多列、左抵等四派。
(A)对
(B)错
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1
导游人员观察游客的情绪,判断其心理状态可从其( )入手。()
2
当引起游客情绪变化的原因无法改变又不能予以补偿时应该用转移法来调节游客的情绪。
3
Smiths先生到中国不久便病倒住院,旅游团离境前才出院,他要求留下继续旅游,地陪要给予必要协助,但应告诉他旅游费用自理,若希望导游服务,请其与旅行社重签协议,按散客标准收费。
4
下列选项中,全部属于书面语语体的是() 。()
5
我国海关规定,旅客携带中药材、中成药出境,前往国外的,总值限人民币()元。()
6
持全价票和半价票的旅游者乘坐内河客轮时,导游人员应提醒客人免费携带的行李分别是()。()
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