更多导游知识竞赛试题
- 1旅游投诉处理机构接到投诉,投诉符合规定的,应当在()工作日内予以受理。()
- 2诗句“遥望洞庭山水色,白银盘里一青螺”的作者是()。()
- 3《国家旅游局关于进一步加强全国导游队伍建设的若干意见》中提出要积极推进旅行社和导游利益分配机制的改革,建立以基本工资和导游服务费为主体,带团补贴为补充的导游人员薪酬制度。
- 4浙江籍诗人袁枚在《咏西子湖》诗中写道:“楼外楼头雨似酥,淡妆西子比西湖。江山也要文人捧,堤柳而今尚姓苏。”
- 5漏接、空接和错接均为导游人员责任事故。
- 6人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益,旅行社拒绝或无力赔偿的,人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。