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导游知识竞赛
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多选题 :
导游人员在同个别游客交谈时的目光以正视为宜，以表示()。()
（A）庄重
（B）尊重
（C）敬佩
（D）赞许
参考答案
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1
《旅行社条例实施细则》规定了“旅游者有权拒绝参加旅行社在旅游合同之外安排的购物活动”。下列对这一规定的理解中，正确的是()。()
2
旅游投诉处理机构处理旅游投诉以调解为原则。在遵循自愿、合法的前提下，促使投诉人与被投诉人相互谅解，达成协议。
3
在章法上讲究“阴阳调和，气血贯通”，主要是为了体现中国书法艺术的()。()
4
在我国，森林、山岭、草原、荒地、滩涂等自然资源，都属于国家所有。
5
A旅行社为今年新设立的旅行社，该社可以接受旅游者的委托，代订交通客票、代订住宿和代办出境、入境、签证手续等。
6
下列造成误机事故的原因中，属于责任事故的是()。()
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