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导游知识竞赛
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多选题 :
对旅游团中个别游客的苛求，导游人员应该()。()
（A）认真倾听
（B）微笑对待
（C）耐心解释
（D）借故推拒
参考答案
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1
国家对导游人员实行计分管理，计分办法实行年度10分制。
2
被欧洲人称之为“雪拉同”，阿拉伯人美誉为“海洋绿”的瓷器是()。()
3
《游悬空寺》是清代诗人邓克劭写的。悬空寺在衡山，被明代旅行家徐霞客称为“天下巨观”。
4
旅行社与住宿、餐饮等其他旅游经营者之间，旅行社和导游、领队等从业人员之间发生的经济纠纷，应当由旅行社承担的赔偿责任的，可以动用旅行社质量保证金来偿付。
5
妙用数字法有助于增强导游人员的讲解的()效果。()
6
李求真的对联“万里晴空，几片闲云浮海角；一湾碧水，八方游子恋天涯”主要运用了修辞手法中的()。()
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