更多导游知识竞赛试题
- 1当引起游客情绪变化的原因无法改变又不能予以补偿时应该用转移法来调节游客的情绪。
- 2游客向导游人员抱怨旅行社收费过高，为消除游客不满情绪，导游人员可将旅游团的收费细目向他们作一一说明。
- 3导游讲解的针对性原则要求导游人员的讲解要从游客的实际出发，其中最重要的是从游客的()出发。()
- 4《旅行社条例实施细则》所称的突发公共事件，应参照《国家突发公共事件总体应急预案》中的相应概念来界定和理解。以下事件中，属于突发公共事件的是()。()
- 5青花瓷烧造成功，使中国绘画技巧与制瓷工艺的结合更趋成熟，中国瓷器由此进入了彩瓷时代。
- 6“盘山盘泉盘崖壁，百折犹难望岭头”出自《盘山道中》，其作者朱之蕃为()诗人。()
