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导游知识竞赛
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在下列类型服务中,属于导游人员向游客提供的基本服务是()。()
(A)讲解服务
(B)个性化服务
(C)规范化服务
(D)超值服务
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1
对在职导游人员考核的目的是为了全面了解和掌握每个导游人员德、能、绩、勤的情况,以作为()的主要依据。()
2
导游讲解方式可分为()。()
3
在中国书法史上,王羲之历来被奉为书家典范,其传世楷书作品有()。()
4
导游讲解中引用的名言、名句主要起()作用。()
5
手势语包括()。()
6
当导游小王接到他所带的旅游团后,发现该团人数有变化,这时小王首先应()。()
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