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导游知识竞赛
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个性化服务主要是指()。()
(A)满足游客需要的服务
(B)针对游客合理要求的服务
(C)旅行社向游客约定的服务
(D)国家标准规定的服务
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1
导游词的内容是对旅游景观进行说明、介绍、讲解,让游客首先(),然后在视觉、听觉的享受中增长知识。()
2
旅行团中的一位老人在游览途中心脏病突发,昏倒在地,这时导游人员应()。()
3
《古兰经》和()是伊斯兰教的经典著作。他们随着该教传入中国而广泛流传。()
4
某省旅游行政管理部门可以委托该省所辖的部分县级旅游行政管理部门,受理设立旅行社的申请并作出许可决定。
5
旅行团中的一位华侨丢失了护照,导游人员应陪同其持护照遗失证明到()报失,以便申请办理新护照。()
6
酒饮料中酒精含量称为“酒度”。酒度的表示方法通常有()。()
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