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导游知识竞赛
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导游人员在处理旅游突发事件时,应采取的态度是()。()
(A)及时、积极、主动
(B)迅速、热情、量力
(C)及时、主动、慎重
(D)积极、热情、量力
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1
北京颐和园东宫门外有一高大华丽的中国传统式牌楼,正反两面分别题写的概括颐和园园林精髓的两个词是“涵蕴”、“罨秀”。
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在香港,丈夫介绍自己妻子时,往往说:“她是我爱人”。
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当引起游客情绪变化的原因无法改变又不能予以补偿时应该用转移法来调节游客的情绪。
4
导游人员在运用设置悬念的导游讲解方法时要注意的问题是悬念的设置不能()。()
5
苏轼的《冷泉亭记》开篇:“东南山水,余杭郡为最。就郡言,灵隐寺为尤。由寺观,冷泉亭为甲。”这是用了层层递进的手法,突出冷泉亭风景的优异。
6
马连良是著名的京剧武生演员。
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