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导游知识竞赛
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旅游团在游览太湖时,一游客提出单独划小船游湖的要求,导游人员应该()。()
(A)同意其要求
(B)拒绝其要求
(C)陪同其一起划船
(D)请领队决定
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1
下面关于旅游文学名句和作者对应正确的一项是()。()
2
游客在浙江海宁盐官镇观看汹涌澎湃的钱塘江水迅速溯江而上的壮丽景色属于()观赏。()
3
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4
根据《旅行社条例》,质量保证金属于旅行社所有,旅游行政管理部门可以从质量保证金产生的利息中提取一定比例的管理费。
5
游客满意与否是检验导游人员服务质量的最终标准。
6
一位旅游者看中了饭店客房内摆设的一个漆器,想买下作纪念,找导游人员帮忙,导游人员应()。()
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