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一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游时，部分游客提出当晚不在计划安排的苏州住宿，而更改在上海，这时导游人员应()。()

（A）告知客人日程已安排好，不能改变

（B）请领队来做这部分游客的工作，说明更改确实有困难

（C）马上退掉苏州住宿，重新在上海订房

（D）征询所有游客的意见，最后由领队决定