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服务礼仪
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多选题 :
行走时要避免( )
（A）内八字
（B）外八字
（C）方向不明确
（D）速度不均匀
参考答案
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1
在接受别人的名片时要严肃、恭敬，以下哪些是正确的( )
2
在进行仪容修饰的时候，应符合以下哪些审美标准( )
3
了解感知客人需求的能力已经成为服务人员的( )能力
4
入座时动作要( )，一般以坐椅子深度的( )为宜
5
中餐礼仪坐次安排遵循原则是“面门定位”、“( )”、“以远为下”等规则。
6
正规称呼主要适用于人与人之间的初次交往，因公交往和对外交往，以下属于正规称呼的是( )
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