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服务礼仪
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多选题 :
以下哪些表述属于文明礼貌用语( )
（A）“以后怎样向您请教”
（B）“我出去有一点儿事，请稍等”
（C）“今后如何与您保持联系？”
（D）“出去等”
参考答案
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1
为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外，得体的做法是应该斟到杯身的( )处，不然就有厌客或逐客之嫌
2
自我介绍的顺序是( )
3
领导检查工作时，服务人员应( )
4
提议干杯时，应起身站立，( )端起酒杯，或者用( )拿起酒杯后，在以( )托扶起杯底，面含笑意，口诵祝颂之词
5
下列选项中为他人做介绍时正确的选项有( )
6
声音是有颜色的，我们在问候时一般采用什么颜色的声音( )
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