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服务礼仪
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多选题 :
双方通电话，应当谁挂断电话( )
（A）主叫先挂电话
（B）被叫先挂电话
（C）尊者先挂电话
（D）不作要求，谁先讲完谁先化，最好同时挂
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1
礼仪作为一种( )的技巧，是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。
2
穿着便装时，应当注意以下哪些问题( )
3
下列选项中为他人做介绍时正确的选项有( )
4
谈吐礼仪的目的是通过传递相互尊重、友善、平等的信息，给人以美的感觉，哪些性质的语言属于礼貌的语言( )
5
公共礼仪最根本的原则就是( )
6
女士携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在( )
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