登录
注册
首页
->
服务礼仪
下载题库
多选题 :
“第一印象”效应又叫( )
（A）首因效应
（B）优先效应
（C）首次效应
（D）主导效应
参考答案
继续答题：
下一题
更多服务礼仪试题
1
在接受别人的名片时要严肃、恭敬，以下哪些是正确的( )
2
女主人将餐巾放到自己座椅的椅面上，意味着( )
3
在交谈中，若对方对某一话题感到厌倦或难以回答时，及时的转面讨论另一些双方都感兴趣的话题，这种交谈方式叫( )
4
超过( )声接听电话，要向对方道歉
5
以下站立姿势不正确的是( )
6
进行商务拜访时，下列哪一种做法是正确的( )
考试
