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服务礼仪
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选择正装色彩的基本原则是( )原则
（A）两色
（B）三色
（C）五色
（D）没有限制
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1
以下哪些是不合时宜的手势( )
2
良好的( )是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证”。
3
对通话时间控制的基本要求是“宜短避长”，一般采用( )分钟原则
4
良好的谈吐礼仪可以营造( )的交谈氛围
5
谈吐礼仪的目的是通过传递相互尊重、友善、平等的信息，给人以美的感觉，哪些性质的语言属于礼貌的语言( )
6
关于介绍的顺序不正确的是( )
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