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服务礼仪
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国际社会公认的“第一礼仪”是( )
（A）女士优先
（B）尊重原则
（C）宽容的原则
（D）以左为尊
参考答案
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1
下列选项中为他人做介绍时正确的选项有( )
2
为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外，得体的做法是应该斟到杯身的( )处，不然就有厌客或逐客之嫌
3
正规称呼主要适用于人与人之间的初次交往，因公交往和对外交往，以下属于正规称呼的是( )
4
一般情况下，人们在日常生活中所进行的谈话具有一下特征( )
5
声音是有颜色的，我们在问候时一般采用什么颜色的声音( )
6
领带夹夹在衬衣自上而下第( )扣子处
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