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服务礼仪
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了解感知客人需求的能力已经成为服务人员的( )能力
（A）核心
（B）关键
（C）重要
（D）基本
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1
在进行仪容修饰的时候，应符合以下哪些审美标准( )
2
介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用( )
3
良好的谈吐礼仪可以营造( )的交谈氛围
4
正规商务中，关于着装的说法，以下哪些说法不正确( )
5
哪一个不是优雅走姿的要素( )
6
介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用( )
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