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服务礼仪
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对通话时间控制的基本要求是“宜短避长”，一般采用( )分钟原则
（A）三
（B）五
（C）二
（D）一
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1
当轿车由专职司机驾驶时，双排五座轿车上其他的四个座位的坐次，由尊而卑依次应为( )
2
问候是敬意的一种表现，当问候他人时，在具体态度上乌鸦注意是( )
3
在日常交谈中，非议他人的话题包括( )
4
问候是敬意的一种表现，当问候他人时，在具体态度上乌鸦注意是( )
5
谈吐礼仪的目的是通过传递相互尊重、友善、平等的信息，给人以美的感觉，哪些性质的语言属于礼貌的语言( )
6
自我介绍的顺序是( )
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