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服务礼仪
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下列不属于礼仪修养的特征的是( )
（A）同步性
（B）时代性
（C）长期性
（D）塑造性
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1
介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用( )
2
乘坐小轿车时哪项行为是错误的( )
3
握手时应由谁先伸手( )
4
举行双边谈判时，宾主分坐于桌子两侧。若桌子横放，则面对正门的一方属于( )，背对正门的一方属于( )；若桌子竖放则应以进门的方向为准，左侧属于( )，右侧属于( )。
5
在进行自我介绍时，通常有以下注意事项()
6
在引导客人进出无人电梯时，接待人员应该( )
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