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服务礼仪
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通常社交凝视目光注视的位置为( )
（A）双眼
（B）双眼至唇心
（C）双眼至额头
（D）双眼至颈部
参考答案
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1
在谈话中尤其是在正式的谈话中，不宜涉及哪些主题( )
2
领带夹夹在衬衣自上而下第( )扣子处
3
乘务员在迎宾和服务过程中应使用哪种颜色的声音( )
4
声音是有颜色的，我们在问候时一般采用什么颜色的声音( )
5
入座礼仪要求入座时遵循( )。
6
行走时要避免( )
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