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服务礼仪
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关于介绍的顺序不正确的是( )
（A）先把男士介绍给女士
（B）先把客人介绍给主人
（C）先把晚辈介绍给长辈
（D）先把未婚介绍给已婚
参考答案
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1
为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外，得体的做法是应该斟到杯身的( )处，不然就有厌客或逐客之嫌
2
超过( )声接听电话，要向对方道歉
3
通常社交凝视目光注视的位置为( )
4
下面关于舞会的礼仪哪些是错误的( )
5
一般情况下，人们在日常生活中所进行的谈话具有一下特征( )
6
领导检查工作时，服务人员应( )
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