面对询盘内容不详细,目标产品较明确,专业程度不高的情况,卖家应如何应对()。
(A)高度关注,及时,准确,全面,专业的答复和有竞争力的报盘是达成交易的关键。
(B) 这类客户需要培育,要耐心,专业的回答和恰当的跟踪,培养增强合作的信心。
(C) 淡然处之,不必要因为买家没有回复而郁闷,造成自己的心理压力。
(D) 回复这类邮件要把握专业的尺度,设法委婉地拒绝。回复时可反问对方要这些资料做什么。
参考答案
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(A)高度关注,及时,准确,全面,专业的答复和有竞争力的报盘是达成交易的关键。
(B) 这类客户需要培育,要耐心,专业的回答和恰当的跟踪,培养增强合作的信心。
(C) 淡然处之,不必要因为买家没有回复而郁闷,造成自己的心理压力。
(D) 回复这类邮件要把握专业的尺度,设法委婉地拒绝。回复时可反问对方要这些资料做什么。