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政务服务便民热线直接面向企业和群众，是反映问题建议、推动解决政务服务问题的重要渠道。优化政务服务便民热线，对于有效利用政务资源、提高服务效率、加强监督考核、提升企业和群众满意度具有重要作用。近年来，一些地区率先探索， 对本地的政务服务便民热线进行归并，依托一个号码开展服务，在为企为民排忧解难上发挥了积极作用。此举()①有助于解决群众难题，增强群众获得感 ②旨在树立政府权威，提高政府服务水平③能够提高服务效率，真正做到权为民所用 ④有利于扩大政府职能，建设服务型政府

（A）①②

（B）①③

（C）②④

（D）③④