多选题 : 社会工作者要注意在结案期服务对象可能会产生负面反应,并在结案阶段审慎处理它们。以下采取的方法错误的是( )。
(A)在结案前与服务对象回顾一下个案、小组、家庭或者社区工作的过程,以确定结案的时机是否已经成熟
(B)一定不要提前让服务对象知道结案时间,以免引起服务对象情绪上的波动
(C)在结案阶段社会工作者要逐渐减少与服务对象的接触,提醒服务对象要学会自立,给服务对象以心理支持,告诉他们在他们有需要时社会工作者
(D)社会工作者也要估计一些可能会破坏改变成果的因素,预防问题的产生,继续提供一些服务,并为服务对象提供能够对他们有帮助的资源网络,待稳定了服务对象的改变成果时,才最后结束专业助人关系
(E)安排正式的结案活动,让服务对象分享各自的收获,以建设性的方式表达感受,相互鼓励,面向未来
参考答案
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