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信访工作条例
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多选题 :
负有受理信访事项职责的机关、单位有下列情形之一的,由其上级机关、单位责令改正;造成严重后果的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃处理:
(A)对收到的信访事项不按照规定登记;
(B)对属于其职权范围的信访事项不予受理;
(C)未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项。
参考答案
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信访人采用走访形式提出信访事项,应当向依法有权处理的本级或上一级机关提出。跨越本级和上一级机关的上访行为即为越级上访。
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