提供关心与支持是在提升抗逆力的所有因素中最为重要的因素之一，这里的“关心”来自于()。
（A） 家庭成员
（B） 家庭成员和老师
（C） 家庭成员、老师和社会工作者
（D） 家庭成员、老师、邻居或其他人员
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- 4父母离婚后，陶哲跟随父亲生活，受家庭变故的影响，陶哲变得性格内向，缺乏自信，也不善与人交往。而父亲整日喝酒、打麻将，对陶哲很少关心，每当陶哲犯错时，常常对其棍棒相加。进入初中后，陶哲的学习成绩远远落后于其他同学，又因他迷恋网络游戏、逃学逃课，受到老师的严厉批评。从此以后，陶哲不再去上学，整天上网聊天、玩游戏，几乎不与任何人来往。针对陶哲的这种情况，社会工作者在设计服务方案时，宜采用的取向是( )。
- 5青少年期为12～18岁，是个体身心发展的关键时期，这个时期常常被称为()。
- 6社会工作实务过程的第一步、也是整个助人过程的基础和起点是( )。
