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- 1针对社区环境卫生差、街面秩序乱和邻里纠纷多等现象,某社会工作服务机构组织居民志愿者成立了文明倡导队,开展说服和调解工作,有效地改善了社区环境,促进了邻里和睦。该机构的做法体现的社会工作在社会层面的功能是( )。
- 2幸福家园社区召开居民大会商讨社区垃圾分类问题。居民骨干赵大妈认为应该惩罚那些不遵守垃圾分类要求的居民,李大爷则认为惩罚没有用,反而会增加社区巡逻志愿者的工作难度,两人为此争论不休。社会工作者小张分别澄清了赵大妈和李大爷的观点,将双方意见串联起来找到共同点,从而减少分歧,推动形成共识。小张运用的技巧是()。
- 3“接下来这个环节是‘我的名片’,现在我给每个人发一张卡纸,请你们在卡纸上用3至5个简单的字或词来描述自己,制作自己的特色名片。写好后与其他组员交换名片,相互认识一下。”社会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的( )
- 4根据《劳动合同法》,关于集体合同的说法,正确的是( )。
- 5社会工作者小李发放了20份问卷,回收后发现有一道题18人没有填写答案,于是小李重新设计了这道题。小李的做法表明,该问卷设计处于( )。
- 6为了实施“建立便民”的社区工作计划,社会工作者小傅走访了社区周边的专业机构,了解它们的经营范围、产品特色、收费情况等信息。从社区资源管理的角度看,小傅的工作属于( )。