社会工作者小张刚参加工作不久，在一次带领小组时，有组员抱怨参加小组没能解决实际困难，这令小张很挫败。从支持性督导的角度出发，小张的督导者最适宜的做法是( )。
（A）教导其厘清与组员的价值冲突.建立信任关系
（B）支持其参加情绪管理培训课程，预防职业倦怠
（C）鼓励其提升人际沟通技巧.解决冲突问题
（D）引导其接纳专业的有限性。缓解其无力感
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- 1社会工作服务机构在制订社区工作计划时，可以运用SWOT分析法，找出能发挥优势因素、克服弱点因素、利用机会因素、化解威胁因素的对策，形成一项或几项社区工作的策略。下列因素中，属于社会工作服务机构外部机会因素的有( )。
- 2社会工作者小张发现他的服务对象最近不像之前那样积极主动，和他的关系也日渐疏远，小张向督导者寻求帮助：“我们已经比较熟悉了，他也不像从前那样拘谨，也许是我在面质的时候同理心不够，但我觉得我挺真诚的”，督导者认为要维持专业关系，继续开展服务，此时小张应做到()
- 3某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下列服务中，属于间接服务的是()。
- 4服务对象小马向社会工作者小王抱怨：“我父亲老是不放心我，不是问我去哪里了，就是问我去的地方安不安全，真是烦死了，总是把我当作三岁孩子看。”此时，小王运用同理心的技巧，最适宜的回应是( )
- 5针对某社区家庭暴力问题，社会工作者开展了系列服务。下列做法中，更能体现社区工作方法特点的有( )。
- 6某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区30个公益创投项目进行年度效果评估，下列评估内容中，照于效果评估的是()
