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多选题 :  涉诉信访处理对来信的处理

（A）及时审阅并按规定登记，不得私自扣押或者拖延不办

（B）需要回复和退回有关材料的，应当及时回复、退回

（C）需要向有关部门和下级法院转办的，应当及时转办