在监理服务顾客满意度测量模型中，顾客抱怨与顾客忠诚之间呈( )关系。|设备监造考试试题

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在监理服务顾客满意度测量模型中，顾客抱怨与顾客忠诚之间呈( )关系。

（A）正相关

（B）负相关

（C）或正或负相关

（D）无相关

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