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多选题 :  各级机关、单位及其工作人员办理信访事项,应当( ),加强教育疏导,及时妥善处理,不得推诿、敷衍、拖延。

(A)恪尽职守

(B)秉公办事

(C)查明事实

(D)分清责任

参考答案
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