各级机关、单位在处理申诉求决类事项过程中，下列说法错误的是()。
（A）可以在不违反政策法规强制性规定的情况下，在裁量权范围内，经争议双方当事人同意进行调解
（B） 可以引导争议双方当事人自愿和解
（C） 经调解、和解达成一致意见的，无需制作调解协议书或者和解协议书
参考答案
继续答题：下一题
更多信访工作条例试题
- 1各级党委和政府应当加强信访部门建设，选优配强领导班子，配备与形势任务相适应的工作力量，建立健全( )，打造高素质专业化信访干部队伍。()
- 2对信访人提出的检举控告类事项，纪检监察机关或者有权处理的机关、单位应当依规依纪依法接收、受理、办理和反馈。
- 3党委和政府信访部门以外的其他机关、单位收到信访人直接提出的信访事项，应当予以登记；对属于本机关、单位职权范围的，应当告知信访人接收情况以及处理途径和程序；对属于本系统下级机关、单位职权范围的，应当转送、交办有权处理的机关、单位，并告知信访人转送、交办去向；对不属于本机关、单位或者本系统职权范围的，应当告知信访人向有权处理的机关、单位提出。
- 4各级机关、单位在办理信访事项时，对生活确有困难的信访人，可以告知或者帮助其向有关机关或者机构依法申请社会救助。符合国家司法救助条件的，有关政法部门应当按照规定给予司法救助。
- 5本条例适用于( )、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。
