逆向服务是在产品(服务)销售以后,企业向顾客提供实现产品(服务)使用价值的服务。 根据上述定义,下列不属于逆向服务的是()。
(A)某电信运营商推出“存话费送手机”的优惠活动
(B)某空调生产商为客户提供终身免费上门维修服务
(C)某网店推出售后商品7天内可免费退、换货服务
(D)汽车4S店为客户提供二手车估价、转让服务
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- 1“是亦彼也,彼亦是也”,即只承认事物的联系,否认事物的区别,是一种()。
- 2公安局给予某人治安管理处罚的行为属于:( )
- 3事物发展由肯定到否定,再到否定之否定,表现为一个周期,这个周期体现了()
- 4甲因急于继承其父财产而生杀父之念,一日雨夜乘其父病重之机,欲为其注射毒药。刚拿起注射器,忽听一声惊雷致使注射器掉在地上。他想到杀父是大逆不道,要为天理所报应,便放弃了杀害行为。甲的行为属于( )。
- 5下列关于中药材的说法,正确的一项是()。
- 6梁先生一个人出去见马歇尔司徒雷登的时候,总是带着我_____翻译。当时除梁先生外罗隆基和陈达他们_____民盟国际关系委员会主任和宣传委员会主任的身份同外国人_____的机会更多,但马歇尔司徒雷登对梁先生更加_____。填入画横线部分最恰当的一项是()。