各级党委和政府应当加强信访部门建设，选优配强领导班子，配备与形势任务相适应的工作力量，建立健全( )，打造高素质专业化信访干部队伍。()
（A）信访督查专员制度
（B）信访维稳工作制度
（C）信访干部梯队培养制度
参考答案
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- 1信访工作应当坚持源头治理化解矛盾，着力点放在源头预防和()，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。()
- 2工作人员的回避的决定主体是哪个?
- 3对待信访人态度恶劣、作风粗暴，损害党群干群关系的有关机关、单位及其领导干部、工作人员，由其上级机关、单位责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依规依纪依法严肃处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
- 4各级机关、单位在处理申诉求决类事项过程中，可以在不违反政策法规强制性规定的情况下，在裁量权范围内，经争议双方当事人同意进行调解;可以引导争议双方当事人自愿和解。
- 5对信访工作情况进行考核的结果应当在适当范围内通报，并作为对领导班子和有关领导干部综合考核评价的重要参考。
