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多选题 :  电话中需认真听清报警人的报警内容,冷静引导、态度端正、语言应具有亲和力,电话中不能出现“______”“________”“________”等不负责任的回答。

(A)不清楚

(B)不明白

(C)不知道

(D)和我们没关系

参考答案
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