通过提供产品及服务使顾客产生愉悦等积极情感,从而使顾客觉得从产品及服务中获得了超过使用价值的新价值,以此为手段进行情感营销的过程,称为情感价值链。根据上述定义,下列没有凸显情感价值链的是:
(A)小张从事美容工作多年,她总是专注而耐心地倾听客户说话,让客户在享受按摩的同时心情舒畅
(B)智能音箱“小美”深受孩子们喜爱,因为它不仅能播放儿歌和故事,还能跟小朋友“对话、握手和点头”
(C)电视上,一对年轻夫妻为“该谁扫地了”而犯愁,之后扫地机器人登场,并闪现广告语“有了它,更幸福”
(D)洗碗机广告中,一位女士愁眉苦脸刷着油腻的碗盘,看着自己粗糙的双手,广告词是“你要做这样的女人吗?”
参考答案
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- 28,2,1,1,2,( )
- 3民众的不理解和利益相关方的围攻,是改革者永远的深渊,__________________,所 以很多改革者成了悲壮的先驱,他们启迪了民智,开启了新局,却都已是“寂寞身后事”。 改革者的远见与彷徨总是相伴而生,“虽千万人,吾往矣”,需要巨大的智慧和勇气。 填入划横线部分最恰当的一句是( )
- 4如图,表面粗糙的斜面体固定在水平面上,质量为m的小物块从斜面底端以大小为v0的初速度沿斜面向上运动,到达斜面顶端后滑回到底端时速度大小为v1,则小物块( )
- 5人类的四大烦恼,不但“生”“老”“死”没人躲过,就是“病”也无法根除,人类自有“药”的发明,“药”与“病”就“道高一尺,魔高一丈”。虽然在“药”不太灵的时候,行气、导引、祝由(古代的精神疗法)会重新产生吸引力(如对外丹术衰落后的内丹术和出于绝望的癌症病人),但它们始终不能摆脱附庸地位。 这段话旨在强调: