早期人们对质量的认识并不清晰，质量管理专家给出的质量定义也不统一。比较有代表性的定义是“质量是产品符合规定要求的程度”，这是从生产角度来定义的质量，即强调产品要达到规定要求或标准。20 世纪 60 年代美国质量管理专家提出，质量是产品的适应性，强调产品要适合用户的使用需要，任何产品如果不能满足顾客需要，不管它多么符合产品标准，也不是好的质量，这是人们首次从用户的角度认识和定义质量。 ， 这是质量观的一次重大转变。 填入画横线部分最恰当的一项是:
（A）从满足生产需求转变到供给需求
（B）从对产品的保量要求转变到保质要求
（C）从强调产品转变到强调服务
（D）从关注生产方转变到关注需求方
参考答案
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