多选题 : 刘奶奶的独子和儿媳长期在外务工,社区民警小杨对该情况十分关注,在对刘奶奶家做入户走访时,遇到刘奶奶的小孙子正在生病,哭个不停,病因不明,刘奶奶非常焦急。根据面对的情况,小杨可以采取的恰当做法有:()
(A)直接说明来意,开始走访工作
(B)等刘奶奶把孩子哄睡再开展走访工作
(C)帮刘奶奶安抚哭闹的孩子,并劝慰她不要着急
(D)帮刘奶奶把生病的孩子送医并设法联系孩子父母
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