ISO9000 标准中的“质量”这一术语，是指客体的固有特性满足要求的程度，这里的“要求”通常不包|2022公需课考试试题

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ISO9000 标准中的“质量”这一术语，是指客体的固有特性满足要求的程度，这里的“要求”通常不包括来自()的要求。

（A）竞争对手

（B）顾客

（C）员工

（D）股东

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