多选题 : 高速公路出口收费员的工作程序:()
(A)车辆驶入时微笑并使用文明用语。
(B)收回通行卡,核对有关信息,视车情按规定处理。
(C)确定应收费额,做到唱收唱付。
(D)识别所收钱币,发现问题时,即报告值机另行处理,以防压车。
(E)一卡一票,车型、票、费三项核准后,将有效收费票据和找零交到司机手中。
(F)遇有闯卡等非常情况时,应立即报告值机或按下报警装置,并记录车牌号码,本人应坚守岗位。
参考答案
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(A)车辆驶入时微笑并使用文明用语。
(B)收回通行卡,核对有关信息,视车情按规定处理。
(C)确定应收费额,做到唱收唱付。
(D)识别所收钱币,发现问题时,即报告值机另行处理,以防压车。
(E)一卡一票,车型、票、费三项核准后,将有效收费票据和找零交到司机手中。
(F)遇有闯卡等非常情况时,应立即报告值机或按下报警装置,并记录车牌号码,本人应坚守岗位。