多选题 : 黄琳是一名社区社会工作者,最近她发现社区里很多初高中生放学后都迷恋网络,于是她计划组织开办一个协助初高中生戒除网瘾的小组。黄琳在小组开始阶段的任务是()。
(A)扮演好组织者、鼓励者和领导者的角色
(B)把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上
(C)澄清小组目标并促进与目标相一致的小组规范和小组结构
(D)充分理解组员进入小组初期时矛盾的两极心理状态
(E)抑制组员从众而放弃个人的不同意见
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