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关于物业服务公众责任险的说法，错误的是()。

（A）保险人在任何情况下不承担刑事责任

（B）公众责任保险包括受害人的精神伤害

（C）公众责任险是一种无形财产保险

（D）受害人无权直接向保险人索赔