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物业管理员
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物业管理投诉处理的程序第四个步骤是()。
（A）判定投诉性质
（B）确定处理责任人
（C）调查分析投诉原因
（D）记录投诉内容
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1
实行()，可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定，重视物业共用部位、共用设施设备的建设，对提高建设质量，保障业主财产权益具有重要意义。
2
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