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物业管理员
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打开客户心防的基本途径不包括()
（A）让客户产生信任
（B）积极向客户推销
（C）引起客户的兴趣
（D）引起客户的注意
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1
在购房合同约定的期限内，业主未办理入住及其相应手续的，()。
2
物业装饰装修管理流程除资料齐备、物业装饰装修申报、物业装饰装修登记外，还包含下列哪些流程：( )
3
物业管理投标的过程包括:①准备投标文件，②获取招标信息，③登记并取得招标文件，④参加开标、现场答辩会议，⑤送交投标文件，⑥签订物业服务合同(或前期物业服务合同)。正确的投标步骤是()。
4
()是业主参与物业管理活动的组织形式。
5
业主大会成立后，在物业服务企业发生更迭时，代管的维修资金帐目经()审核无误后，应当办理账户转移手续。
6
物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题()。
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